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邮件推送,一直是人才网一个重要的组成部分。鉴于人才网本身属于需求服务性网站,粘度、回返率远远不比娱乐、资讯网站,而邮件的普遍性正好可以弥补了这个缺点。但是如何制定好的邮件推送策略,对于运营好人才网也是一个至关重要的工作。
其中,最必须具备的就是重要信息的通知。在人才网,这方面主要有两个,一个是招聘单位的主动邀请信息,很多招聘单位都会主动去浏览用户的简历,对于合适的人才,会通过人才网后台发出邀请信息,而人才网的任务,就是把该信息提醒到用户的邮箱中。另一个方面,就是用户主动投递的简历,如果有企业采纳,通过后台提示面试的信息。人才网也要通过邮件提醒用户,免得错过面试时间。
当然,上面这方面主要还是系统的实现上,没有什么多大需要注意的地方,都是可以自动触发来发送的。而除了这些,在人才网的邮件营销中,更主要的组成部分是主动的邮件推送策略。笔者本身在几个人才网注册过,经常会受到来这人才网的邮件,主要就是一些最新招聘的信息等等。但是邮件推广并不是越多越好,过多的对该用户无益信息,只会让用户对该网站发来的信息一概不理甚至列入黑名单之中。
所以,在邮件的推送策略中,主要是以“在最合适的时间推送最合适的信息给最需要的人”为目标。
最新招聘信息:推送至最近登录用户
最新招聘信息是人才网最值得推荐的信息,因为信息较新、大部分没登陆网站的会员不知道该信息,很有阅读的价值。但是,人才网的用户是长期的,这也就说明用户中,既有已经找到工作不需要这些信息的人,也有找不到工作急需这些信息的人。那如何区分呢?一般最近有需要找工作的用户,都会登录到人才网上浏览信息。所以,我们选择最近有登录的用户来发送就行了。至于时常,一般来说,我们失业的平均时间都在2个月内。所以可以选择1-3个月内的登录用户来发送。
节假日祝福信息:重点推送至长期无登录用户
节假日推送祝福信息是一个很好的借口,虽然不一定会深受用户的欢迎,但是利用这个时候来邀请长期没登录网站的用户,无疑是一个最佳的时机。在邮件中,除了真诚的祝福外,应当简单扼要地概括一下网站最近的发展,比如有多少家企业多少个招聘单位,用数字来表现网站的实力从而获取用户的信任。
精选招聘信息:推送至高级人才
人才网也算是一个鱼龙混杂的的地方。工作职位高高低低不同,人才也是高高低低差距很大。对于刚工作、工作经历不长的用户来说,在选择工作上随意性是比较大的,只要是公司满意、待遇满意,成功的概率还是蛮大的。但是对于高级人才,比如高管、高级技术员来说,他们的目标就比较单一了。一般是相应的行业、相应的职位比较能体现出他们的价值。如果对这些人员发送最新综合的招聘信息等等,对他们来说是毫无意义的。而对很多招聘单位来说,高级的人才总是稀缺的,所以,可以把高级人才归为一类,当有企业发出相应的招聘信息时,对该类高级人才进行推送,从而提高邮件营销的成功率。
招聘会:推送至全体用户
一般招聘会的选择时间本身就具备了优势,招聘会一般都会选择春假后或其他换工作率比较高的时间。所以在时间上无可挑剔。而招聘会的职位一般比较齐全、而且可以直接面对面交流,所以深受大多数应聘者的喜欢。所以这部分大可以发送给全体用户。既给用户带来便利,又能证明人才网的实力,何乐而不为呢。
邮件推送是人才网的重要组成部分,在制定好策略后,还要根据用户的需求不断地去改进,做回返率统计,才能让邮件营销更好地去配合人才网的运营。
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